序号 | 项目 | 服务内容 |
1 | 初步沟通 | 结合企业的产品、投标需要确定企业的取证范围和取证周期。 |
2 | 现场沟通 | 前往企业生产或服务现场,与企业负责人进行沟通,对企业能力进行诊断,确定企业生产能力、技术能力是否满足取证需求,确定企业的薄弱点和审核的风险点。探讨切实可行的解决方案,如寻找供应商、与类似产品的公司合作解决,寻找技术支持等等。进行整体工作方案的策划。 |
3 | 对企业进行认证标准的培训解读,使员工真正的理解和掌握标准要求。 | |
4 | 初步体系搭建 | 与企业合作,结合企业实际管理制度和质量管理体系标准要求,完成质量管理过程和产品实现过程的搭建,如手册、程序文件、管理类记录等。 |
5 | 产品生产/服务流程搭建 | 与企业合作,结合国内外标准要求,完成企业的各项管理制度、产品设计、作业规范、生产作业记录等资料的搭建,确保产品生产/服务过程管理的合规性。 |
6 | 体系运行 | 企业实践搭建的体系的适宜性、充分性和有效性,保留管理过程记录和生产过程记录。根据API规定,至少具备4个月的过程记录资料方可提交认证申请。 |
7 | 初次检查 | 原则上,当企业完成一套完整的资料编制后,才能从每一个细节上了解企业的掌握和执行情况,我公司会检查该套资料的适宜性、充分性和有效性,并结合企业实际情况再次对所有前期的策划工作进行详细的复盘,定稿所有的文件和记录。一般情况下,该过程完成后,咨询公司提交认证申请。企业确保体系的持续运行,等待API的审核安排。 |
8 | 二次检查 | 根据API的审核安排,临近审核时我公司会对企业开展预审核,以审核员的审核标准对资料进行再次审核,对企业现场进行检查和布置,模拟审核过程,为企业员工传达迎审的技巧。 |
9 | 不符合答复 | 结合企业的实际情况,与企业共同分析其体系管理的漏洞和改进方式,让企业员工了解答复的技巧并进一步理解标准的要求。可由我公司完成不符合英文翻译及上传提交。确保不符合的顺利关闭。 |
10 | 取证后的维护 | 咨询师会随时与企业保持联系,解答企业的疑问,并传递不同企业优秀的做法,与企业一同探讨体系落地的方式。同时,我公司会汇总行业的优秀产品、人才、技术资源,为企业提供更多增值的服务。 |